Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: [DATA]

1. Informații generale

Această politică explică modul în care Tiny Alpha colectează, utilizează și protejează datele personale ale vizitatorilor și clienților. Prin accesarea și utilizarea site-ului tinyalpha.ro, ești de acord cu practicile descrise mai jos.

2. Operator de date

Operatorul datelor personale este Pangeacom SRL, cu sediul în Nicolae Balcescu - Valcea, înregistrată la J38/785/2004, CUI 16709123. Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la contact@tinyalpha.ro.

3. Ce date colectăm

  • Date de contact: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.
  • Date pentru rezervare: detalii despre ședere (date calendaristice, preferințe).
  • Date tehnice: adresă IP, tipul de browser, informații despre dispozitiv, cookie-uri.
  • Date pentru plăți: procesate securizat prin terți (Stripe, procesatori crypto). Tiny Alpha nu stochează datele cardului.
  • Date legate de NFT: adresa de portofel crypto sau portofel custodial creat pe e-mail.

4. Cum folosim datele

  • Pentru gestionarea rezervărilor și confirmarea lor.
  • Pentru emiterea și asocierea NFT-urilor cu utilizatorii.
  • Pentru comunicări legate de ședere (confirmări, recomandări, notificări).
  • Pentru îmbunătățirea experienței pe site și analiza traficului (Google Analytics, cookie-uri).
  • Pentru respectarea obligațiilor legale și fiscale.

5. Baza legală a prelucrării

  • Contract: prelucrarea este necesară pentru rezervări și emiterea NFT-urilor.
  • Consimțământ: pentru abonarea la newsletter și cookie-uri de marketing.
  • Obligație legală: facturare și raportări fiscale.
  • Interes legitim: pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudelor.

6. Stocarea și securitatea datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate în UE și nu sunt transferate către terți, cu excepția procesatorilor de plăți și serviciilor strict necesare (ex. furnizori de hosting, newsletter). Tiny Alpha utilizează măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat.

7. Perioada de păstrare

  • Datele de rezervare: păstrate conform legislației contabile (5-10 ani).
  • Datele de contact pentru newsletter: păstrate până la retragerea consimțământului.
  • Datele tehnice (cookie-uri): păstrate conform politicii de cookie.

8. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele tale.
  • Dreptul la rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”).
  • Dreptul de a restricționa prelucrarea.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul de opoziție la prelucrare (ex. marketing direct).
  • Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (dataprotection.ro).

Ne poți contacta oricând pentru exercitarea acestor drepturi: contact@tinyalpha.ro.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Tiny Alpha folosește cookie-uri pentru funcționalitate, analiză și marketing. La prima accesare a site-ului, utilizatorii pot alege ce cookie-uri acceptă. Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

10. Modificări

Tiny Alpha își rezervă dreptul de a modifica această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Orice actualizare va fi publicată pe această pagină cu menționarea datei ultimei modificări.